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電商專家教你電商新手如何對電商店面的產品進行定價

美勢科技 編輯團隊· 發布 2021-11-23· 更新 2021-11-23· 約 13 分鐘閱讀
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電商專家教你電商新手如何對電商店面的產品進行定價

一些商家在剛營運電商店面的時候,會想著打價格戰,但是作為小商家,精力有限,資金也有限,產品的成本有很高,價格戰是沒有優勢的,可能同樣的產品和價格,大商家的利潤有百分之二十,而小商家只要百分之三,這樣對電商店面發展沒有一點優勢,所以商家要想電商店面正常運行,並且在未來也能發展下去,就需要對產品進行定價,那如何幫助商家對產品進行定價?

·      商家在定價的時候,一定要計算產品的成本,商家要計算產品進貨價是多少和貨運的成本是多少,並且以此為標準來定產品的價格,在產品價格定下來之後,要在同行之間進行分析和比較,不要憑借感覺定價;商家也不要頻繁的改動產品的價格,當產品價格確定之後,不要隨意進行更改,會影響電商店面的自然流量。

·      商家在定價的時候,可以分析顧客的心理,很多商家會認為顧客買東西一般都是圖便宜,其實不是這樣的,不管是哪一層次的顧客,他們買產品是看它劃不劃算和需不需要,並不是便宜就買,顧客一般會根據自己的經濟實力來確定產品的價位,之後進行選擇,顧客在購買產品的時候,大多數看的是產品的使用價值。

·      商家在進行產品定價的時候,一定要根據電商店面產品的屬性而定價,商家要想電商店面持久的營運下去,它的產品布局一定要合理,不同類目和階段的產品,有著不同的產品布局,商家在經營的時候,一定要做好詳細規劃,並且對於不同款式的產品,在不同的時間段是可以隨意切換的,一般小類目和級別較低的產品不必區分的太明顯,但是電商店面的引流款式一個電商店面營運必備的。

以上是關於如何幫助商家對產品進行定價的簡單分析,希望可以幫到各位商家。

善用定價心理學的「錨點」與尾數設計,提升轉換不靠削價

原文提到要分析顧客心理,但實務上「怎麼把心理轉成標價數字」更關鍵。賣場頁面上的價格不是孤立的數字,而是和旁邊的商品、原價、組合方案互相參照,消費者是用「相對感」在判斷划不划算。

因此新手與其一味壓低售價,不如透過頁面結構與定價手法,讓顧客覺得「這個價格買到的東西很值」。以下是幾個在蝦皮、momo、官網都能直接操作的做法。

  • 錨點對比:在商品頁同時呈現建議售價(原價)與現售價,或在規格表內放入高、中、低三組方案,引導顧客選擇中間方案。
  • 尾數定價:將整數價(如 500)改為 499、399 等,視覺上落在較低的百位區間,但別全店通用,高單價精品反而適合用整數營造質感。
  • 組合與分級:用「單入/三入/家庭號」做階梯定價,讓客單價自然往上,而不是靠單品折扣。
  • 贈品折抵化:與其直接降價,不如以贈品或運費門檻包裝,保住商品本身的價格錨點,避免後續難回升。

同一商品在不同通路要分層定價,避免自己打自己

原文建議與同行比較、不要頻繁改價,但很多新手忽略一件事:當你同時上架蝦皮、momo、Yahoo、PChome 與官網,這幾個通路的抽成、活動成本與客群其實不同,若全部訂同一個價,往往會被平台比價或自家通路互相稀釋。

建議先把每個通路的成交成本算清楚(平台抽成、金物流費、活動回饋負擔),再決定各通路的「底價」與「檯面價」,讓官網有理由成為利潤最好的主場,平台則承擔曝光與導流角色。

  • 先以成本+目標毛利訂出官網基準價,再回推各平台需要的售價,確保扣完抽成後仍達標。
  • 平台大檔(如雙11、年中慶)的折扣要事先把成本墊進日常售價,避免活動當天賠售。
  • 官網可用會員價、LINE 專屬優惠或回購金,做出比公開平台更好的長期價值,把熟客留在自家通路。
  • 跨通路盡量維持「明面價一致、優惠形式不同」,降低被消費者抓到價差而失去信任的風險。

定價不是一次定生死,要建立可追蹤的檢視節奏

原文提醒不要隨意改價以免影響自然流量,這點正確,但「不亂改」不等於「永不檢視」。市場進貨成本、競品價格、平台活動規則都會變動,健康的做法是把改價變成有依據、有週期的決策,而不是憑感覺臨時起意。

你可以為每個主力商品設定簡單的檢視指標,固定一段時間回顧一次,必要時才小幅調整,並記錄調整前後的變化,累積屬於自己賣場的定價經驗。

  • 建立成本警戒線:當進貨或物流成本上升到吃掉預設毛利時,才觸發檢討,而非看到同行降價就跟。
  • 區分引流款與利潤款:引流款可接受微利甚至打平換取曝光與評價,利潤款則守住毛利,不被引流款拖著降。
  • 調價前先看頁面數據:瀏覽量高但轉換低,可能是價值溝通不足而非價格太貴,先優化文案再考慮動價。
  • 保留改價紀錄:記下每次調整的原因與結果,避免反覆試錯傷害自然排序與老顧客觀感。

先算清「含平台抽成的真實毛利」,再決定能不能接活動價

很多新手把進貨價加運費就當成本,結果上了蝦皮、momo 才發現毛利被吃光。真實成本要把平台成交手續費、金物流費、刷卡與分期費、包材、退貨耗損全部算進去,再回推可接受的最低售價。建議先做一張單品成本攤提表,把每一筆會被扣掉的費用列出來,算出「保本價」與「目標毛利價」兩條線。當行銷找你跟團、報活動價時,只要對照這兩條線就能立刻判斷接不接,而不是靠感覺答應後才虧錢。

不同通路抽成結構差很多,官網與 LINE 自有通路抽成低、蝦皮 momo 抽成高,同一個目標毛利在不同通路會對應不同售價,這也是為什麼要分通路算成本而非一價走天下。

  • 把平台成交手續費、金流費、刷卡分期費全部列入單品成本
  • 為每個 SKU 算出「保本價」與「目標毛利價」兩條底線
  • 活動價、跟團價一律對照保本價,低於就拒接或縮量
  • 包材、退貨耗損、運費補貼也要攤進每筆訂單成本
  • 官網與 LINE 自有通路因抽成低,可保留更多讓利空間

用「商品角色分工」取代齊頭式定價:引流款、利潤款、形象款各司其職

原文提到引流款很重要,但實務上更關鍵的是讓每個商品在賣場裡扮演明確角色,而不是每樣都想賺。把品項分成引流款、利潤款、形象款三類:引流款壓低毛利甚至貼著保本價,負責衝排序與帶人進店;利潤款維持正常毛利,是真正賺錢的主力;形象款訂高價,墊高賣場質感也讓利潤款顯得合理。設計商品時就要規劃好搭配動線,讓顧客因引流款點進來,順手加購利潤款。

常見錯誤是把引流款和利潤款訂得太接近,結果顧客全買便宜的那款,賣場營業額上去但整體毛利崩掉。三類商品的價差要拉開到讓選擇有層次,並定期檢視引流款帶動的連帶購買率,沒帶動加購的引流款就該換。

  • 明確標記每個 SKU 是引流款、利潤款還是形象款
  • 引流款用來衝排序與評價,毛利可壓到保本附近
  • 利潤款維持正常毛利,並設計成引流款的加購搭配
  • 形象款訂高價墊高賣場質感,襯托利潤款合理性
  • 定期看引流款的連帶加購率,沒帶單就替換品項

漲價不是禁忌,但要會「無痛調價」:分批、換版、搭組合

原文提醒不要頻繁改價以免影響自然流量,這方向對,但完全不敢漲價會被上游成本吃掉。當進貨價或運費上漲時,正確做法是用結構性手法調整而非直接改數字。例如推出新規格或新包裝版本,舊賣場下架、新賣場用新價上架,避免動到既有商品的評價與排序權重。也可以維持原價但縮減贈品、調整免運門檻,或改推「主商品+配件」的組合包,讓客單價自然提升。

真要直接調漲時,建議搭著一次改版或新增賣點同步進行,並避開大檔活動前夕,幅度小步分批,給市場和演算法緩衝時間。漲完後緊盯轉換率與加入購物車率,若明顯下滑就要回頭檢視文案是否補足了價值說明。

  • 成本上漲優先用新規格、新包裝開新賣場,保住舊評價
  • 維持原價時可縮減贈品或上調免運門檻來換毛利
  • 推組合包、加價購提高客單,而非硬改單品標價
  • 直接調漲就搭改版或新賣點,小幅分批、避開大檔前
  • 漲價後追蹤轉換率與加購率,下滑就補強價值文案
✅ 實戰檢核清單
  • 為每個熱銷 SKU 建立含平台抽成的成本攤提表
  • 算出每個商品的保本價與目標毛利價兩條線
  • 標記每個品項屬於引流款、利潤款或形象款
  • 檢查引流款與利潤款價差是否足以引導加購
  • 盤點各通路抽成差異,設定分通路的最低可接受售價
  • 成本變動時改用開新賣場或組合包,避免硬改原賣場標價
  • 每月檢視調價後的轉換率與加購率,異常即回頭優化文案

常見問題

電商新手剛開店,毛利率抓多少才合理?

沒有適用所有品類的標準數字,重點是先把「完全成本」算齊,包含進貨、金物流、平台抽成、包材與行銷分攤,再往上加目標利潤。不同類目(如美妝、食品、3C)合理毛利差異很大,建議以同類目競品的檯面價區間為參考,確認自己在扣除所有成本後仍有正報酬,再決定售價。

競爭對手一直削價,我到底要不要跟?

不一定要跟,尤其資金與議價能力不如大商家時,硬打價格戰多半是消耗自己。比較務實的做法是強化非價格價值,例如商品說明、實拍、評價經營、售後與配送體驗,讓顧客覺得「貴一點也值得」。若真的需要回應,可用組合包、贈品或會員優惠等方式,避免直接砍掉檯面價而難以回升。

商品上架後到底多久該調一次價?沒人手怎麼辦?

建議用「事件觸發+固定週期」兩種方式並行:成本明顯變動或平台大檔前才主動調價,其餘時間維持穩定,每月或每季固定檢視一次主力商品即可。若人力有限、品項又多,可先聚焦少數帶來主要營收的明星商品做精算,其餘維持簡單規則。當品項規模大到無法逐一管理時,也可考慮諮詢專業電商代營運團隊協助建立定價與檢視流程。

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