物流金流

爭議款/退單

Chargeback
定義

持卡人向發卡銀行提出爭議、要求退回已付款項。常見於盜刷、貨不對版或客訴,商家可能被扣款並負擔手續費。降低爭議款要靠清楚的商品說明、良好客服與金流風控。

物流金流・其他名詞

名詞搞懂了,想把電商實際做起來?

預約免費電商健檢,由顧問為你的品牌評估下一步。

LINE 諮詢