商品營運 交叉銷售 Cross-sell 定義 推薦與客人所買商品相關、可搭配的其他商品(買相機推記憶卡)。重點在相關性,讓客人覺得買得更完整,而非硬湊。 延伸閱讀 電商知識電商強而有力的銷售秘密:追加銷售與交叉銷售,讓服務和客單價都升級! 電商代營運交叉銷售與組合銷售怎麼設計:提高客單價又不讓消費者反感 商品營運・其他名詞 SKU 庫存單位爆款選品商品頁主圖UGC 使用者生成內容加購向上銷售 看完整名詞庫 ›