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未來內容行銷者將會呈現的三種模式

美勢科技編輯團隊· 發布 2021-04-13· 更新 2021-04-13· 約 19 分鐘閱讀

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內容行銷者未來將成為品牌的行銷標配，品牌需要從行銷推廣和交易方式兩個方面深入挖掘好內容行銷者的價值。文章預測了內容行銷者未來發展的三種模式並分別對其進行了梳理分析，與大家分享。

後疫情時代，慢慢衍生出網路內容行銷者的崛起，內容行銷者成為當前很多品牌都在嘗試的一種新行銷手段。面對這樣的新手段，品牌要深度理解內容行銷者所能帶來的行銷價值，內容行銷者要結合品牌實際的行為，正確發揮好內容行銷者的行銷作用。

未來屬於5G時代，5G時代，影片化將成為一種非常重要的訊息傳遞方式。這種影片化的訊息傳遞方式，將比以往的訊息傳遞方式帶來很多重要的改變。將會形成更加全面、更加生動化、更大訊息量的的訊息傳遞。

並且，圍繞這種基於線上化連結的社群方式，給行銷創新帶來了很多更有效率、更有價值的行銷手段。內容行銷者就是圍繞這兩個方面，創新出來的一種更有效率的行銷手段。

1. 圍繞影片化傳播形成了更有效率的行銷推廣方式。

2. 是基於線上化連結形成了更有效率的交易方式。

基於這種定位，內容行銷者將成為未來品牌的行銷標配。品牌需要從這兩個方面去更深入的探討和挖掘內容行銷者的行銷價值，更多的借助內容行銷者推動品牌的行銷創新轉型。如果不能深度理解內容行銷者，系統規劃好內容行銷者行銷體系，可能就將錯失內容行銷者帶來的行銷創新轉型機會。甚至把一個好的模式做反了。

從目前的發展趨勢看，未來的市場環境下，內容行銷者將會形成三種不同模式：

1. 網紅、明星內容行銷者；

2. 素人內容行銷者；

3. 品牌的內容行銷者。

這三個群體、三種形式，存在不同的內容行銷者訴求，將會形成不同的內容行銷者模式。

這裡面最關鍵的是不同的主體做內容行銷者存在的訴求差異；由於訴求的差異，就決定了做內容行銷者追求的目標是不一樣了；由於目標不一樣，就決定了內容行銷者體系的布局、模式是完全不同的。

1. 關於網紅、明星內容行銷者

網紅、明星內容行銷者未來將會繼續是內容行銷者領域非常主要的一支力量，也會起到推動內容行銷者不斷創新發展的重要作用。

網紅、明星內容行銷者的訴求點主要是借助內容行銷者實現其流量資源的商業化變現。

目前看，網紅內容行銷者主要形成兩大模式：品牌代言內容行銷者方式、公司化經營內容行銷者方式。

品牌代言內容行銷者就是為有關品牌做內容行銷者代言。幫助品牌、品牌完成內容行銷者。譬如羅永浩最近做的幾次內容行銷者。

公司化內容行銷者就是這些網紅主播形成了公司化的運作方式，他們有自己的貿易類商業公司，有自己的一套交易體系。他們把內容行銷者做成了一個主要的賣貨管道。公司有專門的的供應鏈組織體系。形成了一個新的以內容行銷者主要方式的電商形式。

目前看，網紅內容行銷者的賣貨邏輯主要依靠低價手段。這也是他們目前打造個人人設，形成自己IP形象的主要手段，

網紅、明星內容行銷者有他的優勢，也存在問題。最突出的優勢是具有超大的流量資源。問題是每一個網紅都會有專業局限性，採取的低價賣貨方式是否具有可持續性，他們目前的這種缺乏品類屬性的供應鏈體系是否具有可行性。（任何的商業模式都需要圍繞目標用戶需求做出科學的體系規劃，特別是商品體系規劃）。

對品牌來講，借助網紅內容行銷者可以發揮兩個方面的價值：一是品牌推廣，二是銷售貨品。

結合不同的網紅如何配合做好內容行銷者行銷，需要品牌針對自己和網紅的實際做好匹配和定位。

2. 關於素人內容行銷者

隨著內容行銷者的不斷發展，未來會有越來越多的人士朝向到內容行銷者領域，拿起內容行銷者的工具。

譬如在疫情期間，很多品牌搞起了全員內容行銷者，目前也有很多人士借助抖音、快手等各種內容行銷者平臺在嘗試各種的內容行銷者賣貨。

手機化內容行銷者已經變成了一種“全民運動”的工具化手段。未來的行銷人員、店長、導購都需要拿起這一手段，用內容行銷者變成一種賦能的工具。

觀察了很多的俗人內容行銷者，目前存在的最大問題是流量問題。大多導入內容行銷者間的流量非常少。

素人內容行銷者未來可能會形成龐大的“內容行銷者大軍”。重點問題是如何借助各個內容行銷者平臺搭建自己的私域流量是做好內容行銷者的關鍵。

如果沒有平臺的流量支持，很難在短時間內成為一種有價值的賣貨方式。

做好素人內容行銷者關鍵要如何增強做私域流量和用戶營運的能力。借助各種裂變方式快速增長用戶基數，如何設計好一套完整有效的用戶營運體系，促進用戶留存、轉化、複購是素人內容行銷者面臨的比較大的挑戰。

3. 關於品牌的內容行銷者

面對5G影片化時代，不論是品牌商、還是零售商都需要盡快布局影片化行銷體系。品牌、品牌布局影片化行銷體系，是要建立一套自己的內容行銷者行銷體系，不只是如何和網紅主播、明星主播的合作問題。

品牌、品牌布局內容行銷者要從兩個方面做規劃：行銷推廣、賣貨。

在當前的市場結構下，對大多品牌、品牌來講，首先更應該重視的是內容行銷者能產生的品牌推廣、行銷推廣價值。要抓住當前的內容行銷者熱度，盡快布局以品牌推廣為主體的內容行銷者行銷體系。

要與品牌的行銷轉型相結合，搭建以新傳播、內容行銷者為主線的行銷體系。

關於內容行銷者的賣貨，對大的品牌商來講，更需要把內容行銷者的賣貨做成整體現有渠道轉型的一個工具。對小的品牌商、創新品牌來講，內容行銷者可以成為目前的一個賣貨渠道。

品牌探討內容行銷者行銷方式，核心是要理清內容行銷者的流量屬性問題。商業流量，還是要搭建私域流量模式。

目前，大多品牌沒有建立用戶連結，沒有屬於自己的私域流量，只能依靠平臺的公域流量或商業流量。很多品牌都開始建立自己的部落格來建置內容行銷者就是Medium或是其他的流量。公域流量內容行銷者與私域流量內容行銷者有本質的區別。

未來品牌需要形成基於自己的私域流量體系為主體的一套行銷體系，包括內容行銷者體系，兼顧或借助公域流量或商業流量。也或者講如何把公域流量、商業流量轉化成私域流量體系。

從「找對人」到「用對通路」：內容行銷者的選角與合作模式

原文談的是三種內容行銷者的角色定位，但對台灣品牌端來說，更實際的問題是「在哪個通路、用哪種合作模式」才划算。蝦皮、momo、Yahoo、PChome 與官網各有不同的流量結構與導購路徑，同一位內容行銷者放在不同通路，轉換邏輯完全不同，不能用同一套腳本走天下。

建議品牌先釐清這次合作的目的是「品牌曝光」還是「即時轉單」，再決定合作模式與成效衡量方式。曝光取向適合搭配內容平台的長尾觸及，轉單取向則應綁定可追蹤的導購連結與限定優惠，並把成效拉回官網或 LINE 累積會員，而不是只把流量留在第三方平台上。

先定目的再選人：品牌調性合不合，比粉絲數更關鍵；微型創作者的互動率與信任感常更適合做轉單。
通路要對位：蝦皮直播/賣場適合即時下單；momo、Yahoo、PChome 適合導入既有商品頁；官網與 LINE 適合沉澱會員與再行銷。
合作模式分流：可分為固定費用、純分潤(導購碼)、或混合制，依商品毛利與庫存風險選擇。
務必加上可追蹤連結或專屬折扣碼，讓每一位內容行銷者的成效可被獨立檢視，避免憑感覺續約。

避免「一波流」：把單次合作轉成可累積的內容資產

原文點出網紅以低價賣貨的可持續性疑慮，從品牌角度延伸，真正的風險是把每次合作都當成一次性活動，檔期一過流量歸零，無法累積。內容行銷的價值不只在當下成交，更在於把產生的素材、評價與信任轉化為可重複使用的資產。

品牌可建立一套素材回收與再利用機制，讓內容行銷者產出的開箱、使用情境與真實評價，二次運用在官網商品頁、社群與廣告投放上。同時建立合規規範，避免誇大療效或不實宣稱，這在台灣的食品、保健與美妝品類尤其重要，違規不僅下架還會傷害品牌信任。

合約中約定素材授權範圍與使用期限，便於後續在官網與廣告再利用。
把優質內容沉澱到商品頁的使用情境與評論區，提升自然搜尋與站內轉換。
建立廣告與宣稱用語的合規檢查清單，特別留意食品、保健、醫美等高風險品類。
用 UTM 與專屬折扣碼留存名單，導入 LINE 或會員系統做後續再行銷，攤平單次成本。

用數據檢視成效：別只看 GMV，要看後端留存

原文偏向趨勢與角色分析，較少談落地後如何判斷做得好不好。對代營運實務而言，單看一場活動的銷售額(GMV)容易誤判，因為低價檔期常伴隨高退換貨與低回購，熱鬧不代表賺錢。

建議把衡量指標從單一成交額，擴充為包含獲客成本、退貨率、新客占比與後續回購的整體視角。同一筆預算，能帶來高回購新客的合作，價值遠高於只衝一次性低價衝量的合作。把這些數據建成可比較的表格，下次選人與配置預算才有依據。

核心指標：導購轉換率、客單價、退貨/退款率、新客占比、30~90 天回購率。
區分新客與舊客貢獻，避免把原本就會買的舊客成交，誤算成內容行銷者的功勞。
計算實際獲客成本(含費用、分潤、贈品與運費補貼),再對比顧客終身價值。
每檔活動留存結案數據，逐步建立內部的合作成效資料庫，作為續約與議價依據。

素人內容行銷者怎麼放大：用「規模化鋪量」打贏單點爆款的迷思

很多品牌迷信找一個大網紅一次引爆，但素人內容行銷者的真正威力在於「量體」與「可信度」。一個五千粉的媽媽社團成員推薦你的副食品，轉換往往比百萬網紅硬業配還高，因為她的受眾把她當朋友而非通路。操作的關鍵不是單筆談判，而是建立一套可複製的招募與素材包流程，讓素人能低門檻產出貼文。

實務上建議在蝦皮、momo 商品頁就埋好「曬單回饋」機制，把買過的真實用戶轉成下一批內容生產者，形成自然滾動。台灣的 Dcard、社團、LINE 群組是素人擴散主場，與其追求單篇高聲量，不如鋪三十篇中等聲量的真實開箱，搜尋與社群的長尾流量會持續回流。要注意的是素人內容良莠不齊，品牌得提供清楚的拍攝重點與不可說的合規紅線，避免誇大療效或浮誇宣稱惹上麻煩。

設計「素材包」：提供三張情境圖、五個賣點短句、一組專屬折扣碼，降低素人產製門檻
從既有好評買家中主動邀約曬單，給回購金或贈品換取真實開箱,成本遠低於外部網紅
用專屬折扣碼或 UTM 連結區分每位素人的導流，方便後續判斷誰值得長期合作
明訂禁用詞與宣稱紅線（如醫療、絕對性用語），素材包附一頁合規須知避免下架風險
把表現好的素人貼文，經授權後二次投放到官網商品頁與廣告，延長單篇內容壽命

自建「品牌內容行銷者」：把員工與創辦人變成最低成本的長期帳號

當外部合作成本越墊越高，越來越多台灣品牌開始自養帳號，由創辦人、小編或門市人員親自上鏡。這條路前期慢、見效久，但帳號與粉絲是品牌自己的資產，不必每次都向網紅租流量。創辦人現身談選品理念、供應鏈幕後、客訴怎麼處理，這些是外部網紅給不了的獨家素材，也最能建立信任。

落地時最常見的錯誤是「想做成電視廣告」，過度精緻反而沒人看；真實、有資訊量的內容才是台灣觀眾買單的。建議用固定欄目經營，例如每週一次的選品開箱、每月一次的客訴公開回覆，讓粉絲養成回訪習慣。把自家帳號與官網、LINE 官方帳號打通，內容導流進 LINE 後可做分眾推播與再行銷，這才是品牌帳號相較單次業配最大的結構性優勢。

指定固定出鏡角色（創辦人或門市王牌），人設一致才累積得起辨識度，別每支換人
建立每週固定欄目與發布節奏，把內容當產品經營而非靈感來才發
主打外部網紅做不到的獨家題材：供應鏈幕後、選品標準、客訴處理實況
內容結尾固定導流到 LINE 官方帳號，把公開流量轉成可再行銷的私域名單
用低成本手機拍攝＋真實口吻，刻意避免過度精緻的廣告感，提高完看率

三種模式怎麼配比：依品類與客單價排出你的內容行銷者組合拳

網紅、素人、品牌自建三種模式不是選一個，而是依商品特性排出比重。高客單、需要信任背書的商品（如保健、家電），適合用網紅打知名度、素人補可信度、品牌帳號做臨門售後說明三層疊加。低單價快消品則該把預算重壓在素人鋪量與曬單機制，網紅只用來偶爾製造節點聲量。

操作上要先想清楚每一層在漏斗的位置：網紅負責拉新與聲量，素人負責中段的口碑佐證，品牌帳號負責收口與回購。常見錯誤是三種都做卻各自為政，網紅檔期一過聲量就斷崖。正確做法是讓檔期互相接力，網紅引爆當週同步釋出大量素人開箱承接餘溫，再用品牌帳號與 LINE 推播把這批新客留下來，讓一次行銷預算的效益往後延長數週。